z16a1 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกราย นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบ z16a1 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอกอย่างสมบูรณ์
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม
z16a1 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงานซัพพอร์ตของ z16a1
ข้อมูลทางการเงินและบัญชีธนาคารของท่านได้รับการจัดเก็บแยกต่างหากในระบบที่ปลอดภัย ตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
นโยบายทุกข้อของเราเขียนในภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีการซ่อนเงื่อนไข ผู้ใช้บริการสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย z16a1 ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "ท่าน") ในการใช้บริการแพลตฟอร์ม z16a1
เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและความสำคัญอย่างยิ่ง z16a1 จึงมุ่งมั่นในการดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม ตามหลักการสำคัญดังนี้
z16a1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน เวลาที่ใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน รูปถ่าย selfie ตามที่ร้องขอ | เมื่อจำเป็น |
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
z16a1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย ได้แก่
z16a1 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
z16a1 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
z16a1 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย ดังนี้
z16a1 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/CTF |
| ประวัติการสนทนา | 2 ปี | การปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการใช้งาน/Log | 1 ปี | ความปลอดภัยของระบบ |
| คุกกี้ | 30 วัน - 1 ปี | ตามประเภทคุกกี้ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย (Anonymization) ตามขั้นตอนที่กำหนด
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง z16a1 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของเรา
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในกรณีที่เหมาะสม
ขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
ในบางกรณี z16a1 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการดังนี้
z16a1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ z16a1 ได้ดังนี้
เข้าร่วมกับผู้เล่นกว่าหลายแสนคนทั่วไทย ที่ไว้วางใจ z16a1 ในการคุ้มครองข้อมูลและมอบประสบการณ์การเล่นที่ยอดเยี่ยม สำหรับผู้เล่น อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ · การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ